惠州日報訊 (記者朱麗婷 通訊員鄭輝鵬)“服務站的工作人員主動上門送政策、解難題,把黨和政府的關懷送到我心坎上,幫我渡過難關,這份情我們全家永遠感念!”近日,在博羅縣楊村鎮退役軍人服務站,志愿軍烈士子女朱先生將一面鮮紅錦旗送到工作人員手中。
年事已高的朱先生,近年來多次因腰椎管狹窄癥、冠心病住院治療,高額醫療費讓其家庭陷入困境。楊村鎮退役軍人服務站在日常走訪中得知后,第一時間啟動“一對一”幫扶機制。工作人員主動上門對接需求,梳理政策,全程代辦手續,積極為其申請困難救助,及時緩解了其家庭經濟壓力。“從提交材料到拿到救助金,我們沒跑一趟冤枉路,服務站真是我們的‘娘家人’!”朱先生的話語里飽含著感激。
一面錦旗,是認可更是責任,是榮譽更是鞭策。楊村鎮退役軍人服務站始終以英烈精神為指引,把退役軍人和軍烈屬的事當作自家事,用真心換真情,以實干解民憂。政策宣講主動上門、困難幫扶精準對接、業務辦理高效便捷……每一項服務都飽含溫度,讓優撫對象真切感受到黨和政府的關懷。今年1~10月,楊村鎮退役軍人服務站共救助困難退役軍人73人次,合計救助資金19.32萬元。