3月5日上午9時，由廣東鐵路有限公司關工委組織，惠州市志愿者聯合會及鐵路各單位聯合舉辦的學雷鋒志愿活動在惠州火車站舉行。

　　據介紹，除了惠州火車站“惠民服務崗”的青年志愿者，由退休鐵路職工自愿組織的“五老”學雷鋒志愿服務隊也參加了此次“學雷鋒”志愿服務活動。這支服務隊自2007年創立至今已服務旅客15年，他們將“學雷鋒”作為一項神圣的使命，通過傳幫帶，帶領出一批又一批“最美”志愿者。

　　無論是車站自助實名驗證口還是安檢處置臺、又或是在站臺都能看到青年志愿者忙碌的身影。服務旅客進站、幫助有需要的旅客提拉行李、提供候車引導、幫扶照顧重點旅客……他們穿梭在車站各個角落，身穿“綠馬甲”的他們成為了惠州火車站最靚麗的風景線。

　　當天上午，惠州車務段還獲得廣東鐵路有限公司學雷鋒先進單位表彰。惠州火車站作為直面旅客的窗口服務單位，將“學雷鋒，暢服務”這件事落到實處。

　　車站在候車大廳左側設立了一個惠民服務崗，由車站黨員、團員駐崗為旅客提供服務、解答問題。“愛心獻社會，真情暖人心”是惠民服務崗的標語，也提醒在崗人員把工作做到位、把服務做到家，讓旅客真真切切感受到溫暖與貼心。在進站大廳右側，有廣東鐵路有限公司關工委、惠州市志愿者聯合會、共青團惠州市委員會、惠州車務段等多部門聯合設立的鐵路學雷鋒志愿服務崗和惠州青年志愿服務崗，可以為旅客提供扶孤助殘、便民藥箱、咨詢指引等多項便民服務。

　　文圖 惠報全媒體記者戴建 通訊員李青萍 李源順