仲愷高新區(qū)黨群服務中心四年耕耘打造基層治理亮麗名片

多元服務覆蓋全生命周期  

　　6月29日，仲愷高新區(qū)黨群服務中心的廣場上熱鬧非凡。2000余名黨員群眾匯聚于此，通過文藝表演、志愿服務等方式共同慶祝中國共產(chǎn)黨成立104周年。活動現(xiàn)場搭建“初心之旅”展區(qū)，用一張張照片回顧了區(qū)黨群服務中心4年來的成長歷程。

　　這座坐落于惠風七路仲愷公園旁的紅色陣地，總面積約4108平方米，自2021年6月啟用以來，始終以“黨建引領、服務群眾”為核心，通過實施項目化運作、社會化孵育、協(xié)同化治理“三化并舉”策略，累計服務黨員群眾超27.28萬人次，組織各類活動5000余場，成為仲愷高新區(qū)基層治理的亮麗名片。

課程設置豐富多樣，可滿足不同年齡段的需求。 惠州日報記者鐘瑋 攝

　　“1+1+4+N”模式匯聚“專業(yè)+社會”服務合力

　　走進區(qū)黨群服務中心一樓的黨建主題館，瞬間被科技浪潮包圍。光影交錯間，區(qū)情概況、發(fā)展規(guī)劃及黨建成果等內(nèi)容如畫卷徐徐展開。輕點屏幕，一鍵切換主題場景，每一處細節(jié)都躍然眼前。移步黨建智慧館，輕觸屏幕，黨建發(fā)展歷程清晰呈現(xiàn)。黨員置身智慧黨建體驗系統(tǒng)，“三會一課”互動場景帶來沉浸式體驗。政治生活館內(nèi)，黨章學習、重溫誓詞等活動有序開展。

　　目前，區(qū)黨群服務中心形成了“一廳二堂三館四區(qū)”的功能布局。綜合服務大廳高效便捷；新時代大講堂與初心堂（紅旗書屋）定期舉辦講座；黨建主題館、黨建智慧館、政治生活館特色鮮明；黨建活動區(qū)、辦事服務區(qū)、共享融合區(qū)、文體活動區(qū)全方位滿足大眾多樣化需求。

　　在運營模式上，該中心創(chuàng)新推行“1+1+4+N”模式，即由區(qū)黨建辦配備1名行政督導深度參與建設運營，通過購買第三方服務配備1名專業(yè)督導及4名專職工作人員，同時依托社工整合N類社會資源。該中心整合瑜伽、早教、心理咨詢等愛心社會組織及企事業(yè)單位資源折合人民幣約300萬元，填補服務空白，擴大服務覆蓋。這種模式不僅優(yōu)化了資源配置，更形成了“專業(yè)力量+社會力量”的服務合力。

　　四年來，區(qū)黨群服務中心秉承創(chuàng)新精神，致力于構筑黨領導基層治理的堅固堡壘。通過構建區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級聯(lián)動服務機制，有效推動陣地的標準化建設。目前，服務范圍已拓展至區(qū)內(nèi)各園區(qū)、“未來社區(qū)”“先鋒出租屋”等基層末梢，真正實現(xiàn)了服務群眾“零距離”的目標。

各種便民服務為群眾排憂解難。惠州日報記者鐘瑋 攝

　　五大特色服務體系已形成規(guī)模效應

　　“家長們盡量不要用批判性的語言，多試試用開放式提問來跟孩子交流。”日前，20組親子家庭在家庭教育講師的引導下模擬“孩子考試失利”的溝通場景。這場以“讀懂孩子的心”為主題的“父母學堂”公益工作坊，正是區(qū)黨群服務中心全齡化服務矩陣的一個縮影。該中心深植“以人民為中心”理念，以多元服務場景構建起覆蓋生命周期的普惠“綜合體”，讓每個年齡段的群眾都能在此找到專屬溫暖。

　　在服務“一老一小”的實踐中，該中心激活社會組織力量形成服務合力。36個社會組織中，瑜伽協(xié)會的公益瑜伽班、老年人文體協(xié)會的長者合唱班每周準時開課，68歲的王阿姨跟著合唱班學會了好幾首紅歌，她說：“在這里既能鍛煉嗓子，又能交到新朋友。”

　　為實現(xiàn)全年齡段服務閉環(huán)，該中心打造五大特色服務體系已形成規(guī)模效應。“啟蒙學堂”為0~3歲嬰幼兒開展13場親子早教，幫助260個家庭學會科學育兒；“陽光學堂”為學齡兒童舉辦800余場科普實驗、書法繪畫等活動，1.2萬余人次在實踐中拓寬視野；“后生學堂”針對青年群體開展職業(yè)技能學習、社會交往、興趣愛好等1000余場服務，2.5萬名青年從中獲得助力；“樂齡學堂”通過600余場健康義診、歌舞教學、社團活動，讓7000余名長者擁抱活力晚年；“父母學堂”則通過150余場情景工作坊，幫助6000余名家長破解親子溝通難題。正如一位參與活動的老黨員所說：“這里就像個大家庭，無論多大年紀，都能找到屬于自己的那一份溫暖。”

老年群體積極參與各項文藝演出。惠州日報記者鐘瑋 攝

　　志愿者累計服務74941小時

　　4年來，區(qū)黨群服務中心始終以“黨建引領、群團共建”為核心理念，攜手工會、團委、婦聯(lián)等群團組織，構建起全方位、多層次的志愿服務體系，讓服務的觸角延伸至各個群體。

　　依托區(qū)總工會資源打造的“愛心驛站”，為外賣送餐員、快遞員等新業(yè)態(tài)從業(yè)者提供休憩之所。與團區(qū)委緊密合作，開展兒童夏令營、大學生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，開設“青年夜校”課程，不僅為農(nóng)村留守兒童、城市隨遷子女等特殊群體送去學業(yè)輔導、安全教育等貼心服務，更為青年群體搭建社交與素質(zhì)提升的優(yōu)質(zhì)平臺。

　　該中心還以志愿服務為突破口，積極探索基層治理新模式，繪就共建共治共享的美好畫卷。截至今年6月，該中心已凝聚1968名志愿者，累計服務時長74941小時，開展超3801場志愿服務活動，惠及群眾19萬人次，成為區(qū)域治理中不可或缺的溫暖力量。

　　在專業(yè)化發(fā)展道路上，該中心精心培育志愿服務矩陣，通過完善培訓、團建、專項培育等激勵機制，為志愿服務注入強勁動力。“溫度傳遞計劃”讓志愿者講師系統(tǒng)學習科學發(fā)聲與嗓音保護技能。“心理咨詢志愿者技巧培訓班”以“專業(yè)賦能+暖心服務”為目標，通過系統(tǒng)課程提升志愿者心理疏導能力，為心理志愿服務邁向?qū)�業(yè)化、規(guī)范化奠定基礎。

　　4年耕耘，碩果累累。仲愷高新區(qū)黨群服務中心憑借在志愿服務等領域的突出表現(xiàn)，榮獲省級榮譽1項、市級榮譽6項、區(qū)級榮譽7項。未來，仲愷高新區(qū)黨群服務中心將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動，推動資源深度融合，不斷提升基層治理綜合效能，續(xù)寫基層治理新篇章。

　　惠州日報記者鐘瑋 通訊員杜嘉怡